Zagraniczne sklepy internetowe coraz popularniejsze w Polsce
Czy polscy e-konsumenci wybierają wyłącznie krajowe sklepy internetowe? Badanie przeprowadzone na zlecenie PayU pokazuje, że spora grupa klientów chętnie decyduje się na zakupy również w eSklepach poza granicami Polski. Co sprawia, że decydują się oni skorzystać z oferty takich sklepów internetowych i jakie są najpopularniejsze kierunki zakupowe e-konsumentów? E-commerce made in China W badaniu „Cross-border […]
Black Friday – wcale nie tak atrakcyjny w Polsce…
O Black Friday pisaliśmy już wiele. Zawsze jednak pojawiały się podobne wnioski – Czarny Piątek jest obcym pojęciem dla większości konsumentów, a dla pozostałych jest to dzień jak każdy inny i nazywanie go „świętem wyprzedaży” to jedynie chwyt marketingowy. Potwierdza to dodatkowo badanie przeprowadzone przez firmy Deloitte oraz Dealavo. Ile mogliśmy zaoszczędzić dzięki promocją z okazji […]
Facebook Marketplace już w Polsce. Co oferuje?
Usługę Marketplace porównać można do serwisów nazywanych „tablicami ogłoszeń”. Użytkownicy mogą na nich umieszczać swoje oferty sprzedaży niepotrzebnych im już przedmiotów. Na początku Facebook udostępnił tę funkcję jedynie w Stanach Zjednoczonych, Wielkiej Brytanii, Australii oraz Nowej Zelandii, systematycznie zwiększając jej zasięg w kolejnych latach. Obecnie Marketplace dostępny jest w 27 krajach, a od kilku dni […]
Zakaz handlu w niedziele – szansa dla sklepów internetowych?
Ustawa o zakazie handlu w niedziele została przyjęta przez Sejm w ostatni piątek (w dodatku – Czarny Piątek). Już od 1 marca 2018 roku Polacy będą mogli kupować w ostatni dzień tygodnia tylko dwa razy w miesiącu, w kolejnym roku – raz, a od 2020 roku – zakaz handlu w niedziele będzie całkowity. Pomijając polityczne […]
Raport – ile Polacy wydadzą podczas Black Friday?
Czarny Piątek – lub Black Friday – przypada zawsze w ostatni piątek listopada. Z tej okazji wiele sklepów (działających stacjonarnie jak i w sieci) organizuje dla swoich klientów liczne promocje. Wspominaliśmy niedawno, że pojęcie Czarnego Piątku jest obce większości konsumentów, jednak jak się okazuje – inne badanie przynosi zupełnie inne dane… Znajomość Black Friday […]
Wpływ Black Friday na polską branżę ecommerce
Obchodzony w Stanach Zjednoczonych niedługo po Święcie Dziękczynienia „Czarny Piątek” (Black Friday) to dzień, w którym wiele sklepów – zarówno stacjonarnych jak i internetowych – uruchamia dla swoich klientów wyjątkowe promocje. To „święto zakupów” obecne jest także w pozostałych krajach, także w Polsce. Czy jednak Black Friday jest rozpoznawany przez polskich konsumentów? Jak dzień ten […]
Jak uniknąć problemów z mailingiem w okresie Świąt?
Niemal połowa polskich konsumentów przegląda i kupuje świąteczne prezenty online – takie dane wynikają z badania przeprowadzonego przez firmę Darkony. Sytuację tę powinny wykorzystać sklepy internetowe, które w tym czasie mogą znacząco zwiększyć swoją sprzedaż. Kluczem do sukcesu jest skuteczne dotarcie z ofertą do klienta. Czy w okresie świątecznym, kiedy wysyłka maili reklamowych jest większa niż zwykle, jest to w ogóle […]
One Click Blik – płatność jednym kliknięciem dostępna na Allegro
Na łamach serwisu emarketing.pl pisaliśmy o wielu nowych metodach płatności, dostępnych dla klientów sklepów internetowych. Część z nich nie jest jeszcze dostępna w naszym kraju (jak np. Pay with Google), natomiast z pozostałych konsumenci mogą z powodzeniem korzystać już teraz – jak na przykład z Visa Checkout czy Android Pay. Każdą z tych form płatności cechuje jedna […]
Messenger w formie rozszerzenia na stronie
Komunikator serwisu Facebook – Messenger – stanowi osobną usługę nie tylko dla użytkowników, ale również jako platforma dla programistów, dzięki której można go wykorzystać w o wiele efektywniejszy sposób, w celu bardziej skuteczniejszego angażowania klientów. W tym kontekście najważniejszą nowością w wersji 2.2 Messenger Platform jest funkcja pozwalająca wykorzystać komunikator Messenger w formie rozszerzenia na stronie […]
Odstąpienie od umowy, gwarancja i rękojmia w sklepie internetowym
Wielu konsumentów, ale również przedsiębiorców, ma kłopot z odróżnieniem podstawowych pojęć, jakimi jest rękojmia, gwarancja czy odstąpienie od umowy – zapisami, które często pojawiają się w regulaminach. Czym są te uprawnienia i czy klienci sklepów internetowych zawsze mogą z nich skorzystać? Rękojmia Na początku warto wspomnieć, że termin ten wyjaśniony został w kodeksie cywilnym (w […]