Jak odzyskać porzucone koszyki w sklepie internetowym za pomocą e-maila?
Bardzo wielu przedsiębiorców spotyka się z problemem, jakim są porzucone koszyki w sklepie internetowym. Na czym polega to zjawisko? Mówi się tak o sytuacji, kiedy klient przegląda naszą stronę, wybiera produkt, który planuje kupić, dodaje go do koszyka, jednak w końcowym etapie nie finalizuje transakcji. Można to porównać do zachowania klientów w sklepach stacjonarnych – wkładają oni […]
Jak powiększyć listę subskrybentów w ecommerce?
Jak powiększyć listę subskrybentów w e commerce Wykorzystaj pop-upy W celu uzyskania od użytkownika adresu mailowego, bardzo często wykorzystuje się tzw. „exit pop-upy”. Wówczas, osoba która była w naszym sklepie, lecz nie dokonała zakupu, zostaje poproszona o wpisanie adresu w odpowiednie pole. „Exit pop-up” powinien być skonfigurowany tak, aby pojawiał się w momencie, gdy użytkownik […]
Jak personalizować wiadomości e-mail?
Czym jest personalizacja w mailingu? W przypadku sklepu internetowego możemy personalizować wysokość rabatu, datę obowiązywania rabatu, produkty (występujące w formie obrazu), ceny tych produktów. Kodując mailing w formie HTML, zyskujemy możliwość personalizowania zmiennych do potrzeb konkretnych użytkowników. Możliwości personalizacji Jeżeli aktualnie w Twoim sklepie internetowym najlepiej konwertują akcesoria do telewizorów, wówczas możesz ukierunkować wysyłkę mailingu […]
Jak reaktywować nieaktywnych użytkowników w mailingu?
Jak reaktywować nieaktywnych użytkowników w mailingu Nieaktywni użytkownicy to częsta bolączka sklepów internetowych. W takiej sytuacji uzasadnione jest podjęcie próby aktywizacji tych osób, które nie wykonały żadnego działania w przeciągu 3 miesięcy. Selekcjonując tę grupę z całej naszej bazy, możemy przeprowadzić wysyłkę mailingu reaktywizującego. Na czym polega mailing reaktywizujący? Do nieaktywnej grupy użytkowników wysyłamy wiadomość […]
Co powinna zawierać strategia komunikacji e-mail?
Posiadając bazę subskrybentów, warto wiedzieć jak prowadzić e mail marketing, aby zwiększać sprzedaż w naszym sklepie internetowym. Strategia komunikacji e mail w sklepie internetowym Nie ma jednej, uniwersalnej strategii, która byłaby odpowiednia dla każdego biznesu. Przede wszystkim należy skupić się na tym kto jest naszym odbiorcą. Pozwoli nam to określić rodzaj przekazywanych komunikatów oraz […]
Czym są czarne listy? Jak ich uniknąć?
Czym są czarne listy. Jak ich unikać, a jak z nich się usunąć? Czarne listy zbierają adresatów podejrzanych o wysyłanie spamu. Niestety, na taką listę możemy trafić w dość prosty sposób, nawet jeśli spamu nie wysyłamy. Wystarczy, że garstka użytkowników (konkurencja, osoby, które za nami nie przepadają) zacznie oznaczać nas jako spamerów, tym samym […]
Czym są maile transakcyjne? Jak zwiększą sprzedaż w eSklepie?
Różnica między standardowymi mailami marketingowymi, a mailami transakcyjnymi Maile marketingowe to wszystkie wiadomości, które zostały zaplanowane i wysłane przez człowieka. Przykładem może być newsletter, to człowiek stworzył szablon, skorzystaj z odpowiedniego programu i kliknął przycisk „wyślij”. Maile transakcyjne to wiadomości, które są generowane automatycznie, najczęściej po wykonaniu jakiejś akcji przez użytkownika. Na przykład: rejestrujemy […]
Jak zabezpieczyć swoje wiadomości e-mail?
Jak zabezpieczyć swoje wiadomości e-mail? Zdarza się, że oszuści próbują podszywać się pod adresy mailowe sklepów internetowych i próbują np. uzyskać wrażliwe dane Klientów. Michał Walachowski z EmailLabs uważa, że rzeczywiście jest to problem i należy zwracać szczególną uwagę na bezpieczeństwo wysyłek. Istnieją trzy możliwości zabezpieczenia wiadomości e-mail (trzy klucze uwierzytelniające): SPF – podstawowe zabezpieczenie […]
Szybkość dostarczania wiadomości a skuteczny mailing reklamowy
Na co zwrócić uwagę przy wysyłce maili transakcyjnych? Kluczowa w kwestii skutecznego mailingu jest szybkość jego dostarczania. Powinniśmy upewnić się, że bardzo szybko dotrze on do naszego odbiorcy. W przeciwnym razie Klient może o tej transakcji zapomnieć lub kupić coś u konkurencji. Ponadto, ten mail musi zostać zauważony przez odbiorcę. Na przestrzeni lat, skrzynki […]
Brak bazy adresowej – jak budować listę subskrybentów do mailingu?
(00:06) Grzegorz: Wiesz co Magda, mnie też interesuje – jak budować bazę subskrybentów. Rozumiem, że mając sklep internetowy mogę wysyłać mailing/newsletter do swoich Klientów, ale gdybym chciał poszerzyć tę grupę o subskrybentów, czyli o osoby, które jeszcze nic u mnie nie kupiły, ale w jakiś sposób chciałby otrzymywać oferty. To w jaki sposób taką bazę […]