Izba Gospodarki Elektronicznej przygotowała ciekawy raport pod tytułem „Portfel Polaka”, który dotyczy tego, jakie jest podejście Polaków do finansów. Poza informacjami o wydatkach i oszczędnościach, raport zawiera kilka ciekawych spostrzeżeń, które dotyczą rynku e-commerce – między innymi to, jak płacimy za zakupy w sieci.
Najpopularniejsze metody płatności w sklepach internetowych w Polsce
Czytając raport dowiadujemy się, że bardzo dużo osób – 61% – posiada internetowe konto w banku i za jego pomocą wykonuje przelewy w sieci. Już na tej podstawie można wywnioskować, jaka metoda płatności w sieci jest najpopularniejsza, jednak nie jest to takie oczywiste.
Źródło: raport „Portfel Polaka”
Okazuje się bowiem, że z szybkich przelewów (np. PayU) korzysta tylko co piąty ankietowany – 19% respondentów. Podobny wynik osiągnęła karta debetowa. Wciąż wysoko, bo na trzecim miejscu, są przelewy tradycyjne, które wymagają od użytkownika ręcznego wpisywania numeru konta oraz danych adresata – z tej metody korzysta 17% uczestników badania.
Część osób – 15% – nadal też preferuje płatność przy odbiorze, co prawdopodobnie wynika z obawy przed np. otrzymaniem uszkodzonego produktu i strachem przed problemami z ewentualnym zwrotem zapłaconej za przedmiot kwoty.
Polacy coraz chętniej korzystają też z nowoczesnych metod płatności, takich jak na przykład płatności mobline (Blik), zbliżeniowe (NFC), czy za pomocą kodów QR.
Źródło: raport „Portfel Polaka”
Większość ankietowanych preferuje też wykonywanie przelewów przy pomocy telefonu komórkowego – w taki sposób płatność dokonuje 80% respondentów. Bardzo często są to przelewy takie same, jak wykonywane np. przy pomocy komputera stacjonarnego – to, z jakiego urządzenia korzysta użytkownik, zależy wyłącznie od wygody.
Źródło: raport „Portfel Polaka”
Jak wynikało z wcześniejszego wykresu, 6% ankietowanych korzysta podczas zakupów w internecie z płatności ratalnych. 40% respondentów płaci za sprzęt RTV oraz inne urządzenia elektroniczne właśnie w ten sposób.
Źródło: raport „Portfel Polaka”
Badanie „Portfel Polaka” zostało przeprowadzone na grupie 1238 internautów w okresie od 12 do 26 czerwca 2017 roku. Z całym raportem z badania można zapoznać się na stronie Izby Gospodarki Elektronicznej pod tym adresem.